Ultimamente ho notato che un servizio, ad esempio di pubblicità o web, attivato ad una azienda oggi, dopo 3/6 mesi diventa “obsoleto” ovvero, a causa della velocità di comunicazione e esigenze di clienti che mutano velocemente, deve rimodellarsi per essere sempre performante e “attraente” per attirare il pubblico.
L’unico modo per far ciò e quello di fare Caring, ossia assistere il cliente (azienda) per tutta la durata del servizio attivato, in questo modo si hanno tanti vantaggi e a vincere non è solo l’agente/consulente, ma io lo definisco WINx3, perché a vincere è sia l’azienda che usufruisce del servizio, sia l’agente/consulente che propone il servizio e infine l’azienda che emette il servizio.
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